Si tienes problemas para registrate en nuestro Comparador Web, aquí tienes algunas de las posibles causas y soluciones.
En primer lugar te recuerdo que es muy probable que el mensaje que te vamos a enviar con el código de verificación acabe en la carpeta de spam (correo basura) u otras como Promociones, Notificaciones, etc. Así que revisa primero si tienes el correo de verificación en alguna carpeta.
En segundo lugar hay que tener en cuenta que el servicio de correo se puede saturar si sois muchos haciendo el registro al mismo tiempo, así que os pido tener un poco de paciencia. Antes de reenviar el código o reintentar el registro de nuevo esperad, por lo menos, 4 horas.
Si no es ninguno de los dos casos anteriores puede ser que vuestro servidor de correo considere que el nuevo correo recibido no es de confianza, ya que viene de un dominio bastante nuevo (mail.carloscodina.com)
Una posible forma de mitigar ese problema puede ser enviarnos un correo a soporte@mail.carloscodina.com antes de intentar registrarte en nuestra web. De esa forma es muy posible que tu servidor de correo identifique nuestro dominio como de confianza, ya que le has intentado enviar un correo antes.
Si aún así tenéis problemas igual tenéis que agregar nuestro domino (mail.carloscodina.com) como remitente/dominio seguro en la configuración de vuestro correo electrónico.
A continuación indicamos cómo hacer esto para los servidores de correo más conocidos y utilizados:
Hotmail
Entra en ajustes (el engranaje que hay arriba a la derecha)
Selecciona después ‘Correo’ (en el menú de la izquierda) y luego ‘Correo electrónico no deseado’ (en el menú siguiente), y luego en la opción de Remitentes y dominios seguros tienes que agregar mail.carloscodina.com, aceptando y luego guardando los cambios.
Yahoo
En este artículo de yahoo podéis mirar las instrucciones para desbloquear un correo electrónico.
Se trata básicamente de entrar en el icóno de configuración, Más configuraciones, Seguridad y privacidad, y luego eliminar la dirección de nuestro correo de la lista de correos bloqueados.
Gmail
Para desbloquear correos en gmail tenéis que ir primero al engranaje arriba a la derecha y tenéis que seleccionar ‘Ver todos los ajustes’
Luego tenéis que seleccionar ‘Filtros y direcciones bloqueadas’, y si en la parte inferior encontráis un correo con el dominio mail.carloscodina.com lo tenéis que eliminar, para proceder con el desbloqueo:
Otros
Si tu correo no es ninguno de los anteriores envíanos un correo a jccodina@gmail.com para tratar tu caso.